En Theus entendemos que tu información es uno de los activos más valiosos de tu empresa. Nuestro compromiso es resguardar tus datos con los más altos estándares de seguridad y utilizarlos exclusivamente para lo que realmente importa: optimizar tu operación logística, reducir siniestros e incidentes y, en consecuencia, maximizar tus resultados y ganancias.

1. ¿Qué información recopilamos?

• Datos de embarques (ej.: booking, BL, contenedores, puertos de origen y destino, ETA, etc.).

• Información de seguimiento de la carga y alertas relacionadas.

• Datos de contacto de usuarios autorizados para acceder al sistema.
   

Nunca pedimos más información de la estrictamente necesaria para prestarte el servicio.

2. ¿Para qué usamos tu información?

• Trazabilidad: dar seguimiento en tiempo real a tus contenedores.

• Prevención: generar alertas tempranas para reducir la tasa de siniestros.

• Gestión: centralizar documentación y simplificar procesos de reclamo.

• Resultados: entregarte reportes claros que faciliten decisiones que aumenten la eficiencia y reduzcan pérdidas.
   

 Tu información no se usa con fines comerciales ajenos a tu operación ni se comparte con terceros sin tu consentimiento.

3. ¿Cómo protegemos tu información?

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.

• Acceso restringido únicamente a personal autorizado de Theus.

• Monitoreo constante y buenas prácticas internacionales en ciberseguridad.

• Posibilidad de solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento.
   

4. Responsabilidad compartida

• Theus: garantiza el resguardo, seguridad y uso responsable de la información.

• Cliente: entrega datos verídicos y actualizados, clave para la trazabilidad y exactitud de los reportes.
   

5. Transparencia

• Nunca venderemos ni compartiremos tus datos con fines publicitarios.

• Si hay cambios en esta política, te los comunicaremos previamente.

• Tú siempre tienes el control: puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de tu información.